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FAQ sur les ACP pour Microsoft Skype Entreprise

Vous avez d'autres questions ? Voici quelques informations supplémentaires sur ce service.

Utilisé de façon autonome, Microsoft® Skype Entreprise a ses limites. Pour tirer pleinement parti de vos licences Skype Entreprise, vous devez compléter votre package de collaboration avec les solutions d'audioconférence de West Unified Communications Services. Ces solutions intégrées vous permettent de réellement unifier vos services voix, donc d'autoriser les participants à se joindre à votre réunion par le biais de liaisons téléphoniques PSTN et à bénéficier de fonctions avancées pendant les appels.

 

Qu'est-ce qu'un fournisseur de services d'audioconférence (ACP) ?

Un fournisseur ACP Skype Entreprise (Fournisseur d'audioconférences), vous permet d'utiliser vos paramètres d'appels entrants et sortants, nationaux et internationaux, lors de vos réunions Skype Entreprise et inclut automatiquement des numéros gratuits et des codes de conférence sécurisés lorsque vous gérez vos réunions dans Outlook.

 

Pourquoi choisir les West Unified Communications pour l'intégration audio ?

En tant que partenaire Microsoft Gold en Communication unifiée, nos services de déploiement et de migration incluent la transition des opérations et des données vers Office 365, ainsi que la configuration et la prise en charge de vos applications existantes. West Unified Communications Services fournit des numéros gratuits dans 83 pays et des numéros locaux pour les 34 principales métropoles, pour une disponibilité stable à 99,9 %.

 

Comment je commence ?

Pour configurer votre compte audio, vous avez le choix entre deux méthodes  :

  • Vous pouvez contacter votre représentant InterCall et lui fournir toutes les informations requises pour qu'il configure les nouveaux utilisateurs et ajoute l'option InterCall Reservationless-Plus® à leurs comptes. Votre représentant vous fournit alors une feuille de calcul répertoriant tous les utilisateurs dans votre entreprise et leur codes de conférence.
  • Vous pouvez utiliser votre identifiant utilisateur InterCall et votre code PIN Web pour créer un compte sur le site www.intercallonline.com. Contactez ensuite le service de gestion des comptes au 800.374.2441 pour que votre compte InterCall Online (IOL) soit un compte d'administrateur. Envoyez une requête IOL pour obtenir les identifiants de l'Organisateur de la conférence à insérer ensuite dans les propriétés de numérotation de Skype Entreprise.

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