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Cisco Webex Training

Élargissez vos programmes de formation en les proposant à davantage de personnes et plus fréquemment grâce à l'offre Cisco Webex® Training fournie par West. Lancez de nouveaux produits et promotions auprès des employés et partenaires du monde entier en quelques jours seulement plutôt qu'en quelques semaines ou mois.
Appelez-nous +33 (0)1 45 15 45 15

Accroître la portée et l'impact des programmes de formation dans l'entreprise
 

Cisco Webex® Training via West garantit une haute qualité audio et vidéo, de même que la fluidité du partage multimédia, indispensables pour des formations virtuelles efficaces à l'échelle internationale. Accélérez vos ventes et l'adoption des nouveaux produits et services en proposant des formations Web pratiques à vos clients et prospects. Réduisez aussi radicalement les coûts de la formation professionnelle.

Fournie par le biais de Cisco Collaboration Cloud, la solution Cisco Webex Training s'adapte aisément à votre environnement de formation existant, sans acquisition de nouveau logiciel ou matériel. Qu'il s'agisse de former une seule personne ou des centaines, Cisco et West assurent une haute disponibilité des services, avec partage de contenu, audio et vidéo très facilement.

En plus d'améliorer vos opérations commerciales, marketing et de service dans le monde entier, l'offre Cisco Webex Training présente les avantages suivants :

  • Maintenir votre main d'œuvre au maximum de ses compétences grâce à des cours en self service
  • Optimiser le planning et la valeur ajoutée des experts du domaine en enregistrant et en archivant leurs cours
  • Générer des revenus compensant les dépenses de formation grâce à des fonctionnalités de commerce électronique intégrées

Notre vaste gamme de fonctionnalités permet aux formateurs d'élaborer et de proposer des cours, des démonstrations et des événements de formation qui permettent de :

  • Prolonger la collaboration par des sessions de sous-conférence approfondies
  • Favoriser la discussion directe et en temps réel à travers le chat et les sessionss de questions/réponses
  • Contribuer au développement de la vaste bibliothèque numérique de formations à la demande 

Pour assurer le meilleur retour sur investissement possible à leurs dépenses en formations en ligne, les instructeurs peuvent :

  • Interroger les participants par le biais de questionnaires, de sondages et de tests pour favoriser la persévérance et la productivité 
  • Évaluer l'efficacité de la formation à travers des rapports sur la participation, l'attention, etc.
  • Se concentrer sur la qualité de leurs cours et de leur documentation plutôt que sur celle de la plate-forme
     

Les collaborateurs apprennent, s'exercent et passent l'examen dans un cadre interactif.

  • Sous-sessions en petits groupes pendant le cours pour une meilleure concentration
  • Laboratoires de test, disponibles avant, pendant et après le cours
  • Des tests rigoureux, des notes et des fonctions de sondage pour la rétention des informations

 

Les partenaires apprennent, s'exercent et passent l'examen à leur propre rythme.

  • Une bibliothèque numérique très riche pour l'apprentissage à la demande
  • Une plateforme flexible pour une formation à progression autocontrôlée
  • Des tests rigoureux, des notes et des fonctions de sondage pour la rétention des informations
     

Les clients apprennent, s'exercent et passent l'examen à leurs propres frais.

Transformer la formation aux produits/services en centre de revenus :

  • La haute qualité audio et vidéo augmente l'impression de valeur ajoutée.
  • Une bibliothèque numérique riche, à la demande, motive l'implication.
  • L'inscription et le paiement en libre-service renforcent la valeur du service.

Use Cases

Ressources pertinentes et perspectives

Narrow Your Choices
5 ans
Leader du Quadrant magique de Gartner pour les solutions UCaaS pendant 5 années consécutives
28 Mds
28 milliards de minutes de conférences prises en charge l'année dernière
89
86 sociétés du classement Fortune 500 sur 100 font confiance à West.