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Votre pass vers les solutions Cisco

Solutions de communication unifiée et de collaboration, équipement et assistance Cisco : le tout chez un fournisseur que vous connaissez et auquel vous faites confiance.

West est l'un des meilleurs fournisseurs de solutions de Communication unifiée et de collaboration, basées sur les produits Cisco. Grâce à des processus rigoureux de test et de validation, notre équipe a réussi à démontrer notre capacité à fournir les meilleurs services et une assistance de qualité supérieure, récompensés et reconnus par plusieurs prix et certifications Cisco.

Les solutions Cisco à votre convenance

Bien que notre spécialité soit les services Cloud hébergés, nous pouvons vous fournir les services selon vos préférences : hébergés, sur site ou hybrides. West fournit un grand choix de solutions Cisco pour la collaboration :

Sa capacité éprouvée à gérer les solutions Cisco place West en tête dans plusieurs domaines :

  • Premier fournisseur Cisco WebEx au monde
  • Premier fournisseur Cisco CCA-SP au monde
  • Premier fournisseur Cisco HCS aux États-Unis
  • 1er à commercialiser des solutions avec Cisco CMR et Spark

Cisco a également désigné West comme « Partenaire de l'année 2016 - Collaboration Cloud » pour la zone Amériques. 

Chef de file de l'UCaaS alimentée par Cisco Cloud

Durant quatre années consécutives, Gartner a classé West dans le Quadrant magique des leaders de l'UCaaS (Unified Communications as a Service), en distinguant notamment VoiceMaxx CE, qui inclut Cisco HCS, en tant que meilleure offre UCaaS.

Service d'excellence : Tout commence par le réseau

Un réseau d'entreprise classique, généralement conçu au fil des ans via l'assemblage d'éléments fragmentés et disparates, peut fortement affecter la qualité du service voix et le déploiement des autres applications qui favorisent la croissance de l'entreprise. Notre réseau Maxxis MPLS est une solution convergée, 100 % IP et entièrement gérée qui assure une distribution flexible des services à partir de plusieurs opérateurs de niveau 1, et permet de garantir une vaste couverture géographique, un choix complet d'interfaces réseau répondant aux besoins de l'entreprise et un niveau de résilience que les réseaux d'un seul opérateur ne peuvent pas atteindre.

Meilleurs prix disponibles pour le matériel

Notre statut de partenaire d'élite nous permet d'accorder d'importantes remises sur l'équipement Cisco, notamment sur les téléphones, routeurs, commutateurs, etc. Grâce aux promotions spéciales que nous proposons exclusivement à certains partenaires de choix, nous sommes également en mesure de vous faire profiter de ce supplément d'économie.

Assistance inégalée

Nos Centres d'exploitation réseau et voix (NOC/VOC) de pointe assure une assistance à la clientèle sans précédent. Des ingénieurs certifiés par Cisco vous y accueillent en permanence (24h/24, 7j/7 et 365j/an) et jouent le rôle d'extension de propre personnel informatique. Dans le cadre du processus rigoureux de certification Cisco, West a réalisé un audit étendu de son infrastructure, de ses processus et procédures. Nos techniciens ont démontré leur savoir-faire en technologies Cisco dans toutes les phases du cycle de vie ITIL (IT Infrastructure Library).

Services professionnels d’experts

L'équipe en charge de nos services professionnels applique une méthodologie éprouvée qui relie les individus, les processus et la technologie, et fait profiter votre entreprise des véritables atouts de la communication unifiée. Les domaines couverts incluent :

  • Migrations vers le Cloud
  • Services gérés
  • Voix
  • Virtualisation
  • Formation et adoption
  • Conférences et collaboration
  • Infrastructure
  • Messagerie

Pourquoi choisir West pour les solutions Cisco ?

  • 2016 Cisco Collaboration Cloud - Partenaire de l'année (Amériques)
  • Premier fournisseur CCA-SP et WebEx au monde
  • Meilleur fournisseur de solutions HCS pour les entreprises aux États-Unis
  • Intégration audio d'InterCall
  • Meilleurs prix sur le matériel
  • Vaste gamme de services et de solutions
  • Assistance inégalée
  • Expérience étendue et relations étroites avec Cisco

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