Quel produit utilisez-vous actuellement ?
Hide

Qui sommes-nous ?

Depuis plus de 20 ans, West est le leader des solutions hébergées et basées sur le Cloud. Nous nous concentrons sur les quatre composants complémentaires du spectre de la communication unifiée : conférences et collaboration, voix gérée, services réseau et webinaires et streaming en entreprise.

Qui est West Unified Communications Services ?

Chez West, nous avons tous un même objectif unique : faciliter la communication. Qu'il s'agisse de connecter des collaborateurs qui travaillent dans le même bureau ou des partenaires disséminés à travers le globe, la connectivité est notre marque de fabrique. Notre devise ? We Connect. We Deliver.

Chacun des membres de l'équipe West Unified Communications Services s'engage à proposer systématiquement des solutions et des services capables d'améliorer les connexions, pour des résultats concrets, non seulement pour nos clients, mais également pour leurs clients. À la base, une entreprise qui n'est pas en mesure de communiquer et de partager des informations en interne ou avec l'extérieur n'a aucun avenir.

La société West s'efforce d'éliminer le jargon technique associé à la communication unifiée, pour proposer des usages spécifiques et concrets à ceux qui en profiteront le plus. Qu'est-ce que cela signifie pour vous ? Cela signifie que nous gérons à votre place tous les détails complexes. C'est la raison même pour laquelle West consacre autant de temps, d'énergie et d'investissements au secteur de la communication unifiée.

La communication unifiée revêt bien des aspects, et aucun n'échappe à West.

Conférences et collaboration

Plus grand fournisseur de services de conférences au monde, West offre des services d'assistance audio irréprochables et inégalés, ainsi que les conseils d'experts dont vous avez besoin pour une communication d'entreprise tout simplement parfaite. La liberté de pouvoir contacter librement la personne dont vous avez besoin, où que vous soyez et à tout moment, ouvre de nouvelles perspectives en matière de collaboration.

Services gérés - Voix

Les centres de contact et voix de l'entreprise sont à la base de toute solution de communications. En matière de solutions basées dans le Cloud, West fait figure de pionnier, car nous avons développé au fil des années une expertise inégalée dans le déploiement de ces solutions. Des approches entièrement basées sur le Cloud aux versions hybrides qui permettent de structurer les migrations dans le temps, West assure la flexibilité nécessaire et les options qui répondent le mieux aux besoins de chaque client.

Services réseau

Nombre d'entreprises sont dotées d'une infrastructure réseau composée de plusieurs couches disparates assemblées dans le temps. Cette infrastructure peut sembler stable, mais peut également vous ralentir.

Le réseau Maxxis Application Aware Network fournit l'infrastructure dont votre entreprise a besoin pour distribuer les applications en temps réel et garantir la connectivité aux applications Cloud centralisées. Le réseau fournit le routage intelligent selon l'application, une gestion et un contrôle perfectionnés et des performances réseau sans précédent dans une unique solution MPLS.

Webinaires et streaming en entreprise

Les services Webinaires et streaming en entreprise permettent à l'entreprise de tirer le meilleur parti de son contenu virtuel en temps réel et à la demande, de l'hébergement de webinaires internes récurrents aux environnements de formation, en passant par les salons commerciaux virtuels à la demande et les diffusions Web multimédia à grande échelle. L'alliance de nos environnements virtuels interactifs (flexibilité de nos offres de diffusion Web, richesse de nos expériences vidéo et services d'assistance de premier plan) rend vos messages plus percutants et leur assure une longue durée de vie.

En permettant à tous de se connecter à tout moment, en tout lieu et quel que soit l'appareil, la communication unifiée peut être à l'origine d'une véritable transformation. Le mode de déploiement de ces outils peut lui-même être tout aussi transformateur, en particulier lorsque des solutions Cloud viennent libérer vos informaticiens en leur permettant de se concentrer sur les véritables priorités de votre organisation.

Alors, comment améliorer vos connexions ? Quels que soient les terminaux, nous vous aidons à y parvenir, car nous savons qu'améliorer les connexions n'est pas un but en soi, mais seulement un commencement.