Quel produit utilisez-vous actuellement ?
Hide

VoiceMaxx CE

Une plate-forme voix hébergée d'entreprise extrêmement flexible, qui combine des fonctionnalités PBX avancés, des outils de gestion des appels personnalisés et une assistance sans précédent, à travers une expérience de communication unifiée et de collaboration Cisco entièrement intégrée.
Appelez-nous (855) 544-0455

L'approche Cisco HCS des services VoIP hébergés d'entreprise

VoiceMaxx CE, qui comprend la plate-forme Cisco Hosted Collaboration Solution (HCS), fournit une combinaison d'avantages qui améliorent la collaboration et l'efficacité en entreprise. Hébergé dans les centres de données de West, VoiceMaxx CE assure une solution très flexible, capable de prendre en charge de nombreux moyens de communication, de s'intégrer aux autres solutions, et personnalisable selon les rôles et les besoins de chaque utilisateur.

En tant que solution hébergée, VoiceMaxx CE réduit les coûts de déploiement, de mise à niveau et de maintenance généralement associés aux systèmes PBX sur site, tout en améliorant l'accessibilité, la mobilité et la productivité des utilisateurs. La solution améliore la sécurité et la prise en charge, et offre des fonctionnalités de continuité d'activité et de reprise après sinistre et l'assistance d'une équipe de spécialistes certifiés Cisco disponible 24h/24, 7j/7 et 365j/an en complément de votre propre équipe.

Gestion des appels de classe d'entreprise plus messagerie instantanée, Présence, Logiciel téléphonique, etc.

Outre la gestion complexe des appels entrants et sortants, VoiceMaxx CE peut inclure Cisco Jabber pour les fonctions de messagerie instantanée, de présence et de logiciel téléphonique. Restez joignable où que vous soyez grâce aux fonctions de mobilité comme le numéro unique, et accédez aisément aux informations ou collègues dont vous avez besoin depuis n'importe quel appareil grâce à l'accès intégré à la messagerie vocale, au courrier électronique et à l'annuaire.

Faire évoluer l'entreprise vers le Cloud grâce à la téléphonie IP hébergée

Si la solution VoiceMaxx CE se révèle idéale pour les grandes et moyennes entreprises désireuses d'effectuer une transition vers les communications hébergées et la collaboration Cloud, elle remplace également parfaitement Cisco Call Manager. West peut vous aider à tirer le meilleur parti de vos investissements en matériel et infrastructure Cisco et vous fournir un chemin de migration clair et précis entre les services sur site et le Cloud. La solution VoiceMaxx CE s'intègre par ailleurs aux autres services Cisco, par exemple WebEx, CMR et Spark (via les fonctionnalités Spark Hybrid), qu'elle vient compléter.

 

VoiceMaxx CE comprend :

  • VoIP PBX
  • Messagerie instantanée/présence
  • Routage avancé des appels
  • Rapports détaillés

VoiceMaxx CE s'intègre avec :

  • Cisco Spark Hybrid et nombreux autres services Cisco
  • Salesforce.com
  • Solutions Microsoft
  • Google

Avec West, vous obtenez HCS ainsi que les éléments suivants :

  • La tonalité
  • La gestion des appels complexes
  • Des licences utilisateur basées sur les rôles
  • Une assistance permanente (24x7x365), certifiée par Cisco

Use Cases

Ressources pertinentes et perspectives

Narrow Your Choices
5 ans
Leader du Quadrant magique de Gartner pour les solutions UCaaS pendant 5 années consécutives
28 Mds
28 milliards de minutes de conférences prises en charge l'année dernière
89
89 sociétés du classement Fortune 500 sur 100 font confiance à West.