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UC Professional Services Overview

L'alliance parfaite entre les hommes et les processus

En matière d'intégration d'applications de communication unifiée dans l'environnement des clients et de transformation des moyens de communication des entreprises, notre équipe des services professionnels est forte de nombreuses années d'expérience. Les certifications de haut niveau que nous ont accordé les plus grands fournisseurs technologiques nous ont permis d'établir notre crédibilité et de nous forger une expérience certaine en matière de conseils, de conception et d'implémentation de plates-formes de communication destinées aux entreprises de tous types et de toutes tailles.

Un personnel d'exception

Lorsqu'il s'agit de donner des conseils sur une migration complexe vers le Cloud et sur le choix d'une plate-forme de communication à l'échelle de l'entreprise, l'expérience compte. C'est la raison pour laquelle nos consultants se placent au sommet en matière d'expérience et d'expertise, comme le démontre notre vaste éventail de certifications personnelles ou d'entreprise. West UC a obtenu les meilleurs niveaux de certification possibles auprès des leaders technologiques tels que Cisco et Microsoft. Ce type de partenariat Gold vous permet d'être certain de collaborer avec des techniciens qui comprennent parfaitement vos problèmes, qui connaissent les solutions et qui ont le savoir-faire nécessaire pour pouvoir optimiser la technologie en fonction de vos besoins précis.

Un processus qui a fait ses preuves

Pour pouvoir résoudre vos problèmes informatiques, notre méthodologie éprouvée doit d'abord être adaptée à votre entreprise. Parce que nous savons que chaque entreprise est unique, nous adoptons notre approche en fonction de chaque client. Tout commence par un processus de gestion de projet très structuré :

  1. Investigation, planification et conception
  2. Élaboration de la solution et phase pilote
  3. Déploiement et implémentation dans toute l'entreprise
  4. Formation et services d'adoption et d'assistance renforçant la valorisation de votre investissement
  5. Assistance et maintenance permanentes

En quoi la société West UC se distingue-t-elle ?

Solution de communication unifiée indépendante de la technologie

La plupart des entreprises procèdent à des acquisitions qui multiplient ensuite les systèmes disparates au sein des différents sites. Qu'il s'agisse de technologie de communication Microsoft, Cisco ou autre, notre plate-forme Cloud est à même de tout réunir sur une même plate-forme unifiée.

Conception basée sur la solution

Nous nous attachons à développer des solutions, pas à vendre des produits. Nous savons qu'une unique solution ne peut pas convenir à toutes les entreprises et que les solutions basées sur les produits peuvent même limiter certains clients. Chaque service de conseils est pour nous un nouveau départ, pour parvenir à concevoir des solutions technologiques personnalisées et parfaitement adaptées à vos besoins précis.

Approche de concertation personnalisée

Votre solution de communication doit répondre avec précision à vos propres besoins. Notre équipe des services professionnels adopte donc une approche de concertation, en s'immergeant profondément dans le mode de fonctionnement de vos processus d'entreprise afin de pleinement comprendre comment optimiser la communication unifiée dans votre entreprise.

Pour en savoir plus sur certains services, téléchargez le PDF.

PDF icon uc-pro-services-overview.pdf

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