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Privacy Policy - Japan

プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

インターコールは会議およびコラボレーション サービスを提供する大手プロバイダーです。インターコールは、インターコールのウェブサイト、製品、サービス(総称して「本サービス」)にアクセスまたは 使用する、お客様、ユーザー、個人のプライバシーを大切にします。本規定は、ユーザー情報の収集、処理、利用および開示方法に関するインターコールの実践 について開示するものです。本プライバシーポリシーは、電子データ、プリントアウト、口頭のどの形式をとるかにかかわらず、インターコールが収集し、処理 するすべての個人情報および機微な個人情報に適用されます。本規定全体にわたり、「インターコール」という用語は、EMEA地域の当事者にとってはほとん どの場合、InterCall Conferencing Services Limited(イングランド&ウェールズに登録された、登録番号2775270、登録オフィスをBuilding C, Imperial Gate Business Park, Barnwood, Gloucester, GL4 3HX, UKに置く会社)を意味します。ただし、当該サービスが別のインターコールグループ会社によって提供される場合は、インターコールという用語は、それらの サービスに関してのみ、そのインターコールグループ会社を意味するものとします。 インターコールはグローバルなサービスプロバイダーであるため、本サービスをユーザーへ提供する際、世界各地のインターコールグループ会社間で個人情報を 共有することが必要となることもあります。このようなインターコールグループ会社はすべて、プライバシー方針および機密保持契約、ならびに該当する場合は データ転送契約に従います。さらに、インターコール社は、EEAおよびスイスから米国への個人情報の転送に関するセーフハーバーフレームワークを遵守しま す。

個人情報の収集と利用

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、あるデータ対象に対し、または特定のコンピュータその他の装置に対し、合理的な形でリンクする情 報またはデータを意味します。 「機微な個人情報」とは、個人情報の部分集合で、児童、財務情報、医療情報(医療保険の相互運用性と責任に関する法律(HIPAA)において医療・個人情 報(PHI)と定義される情報を含む)、社会保険番号またはその他の国民識別番号、種族または民族的出身、政治的信念、宗教的信仰、労働組合への加入の有 無、性的嗜好、前科、および正確な地理位置情報データです。

個人情報を提供することにより、ユーザーはオプトインし、本プライバシーポリシーに記載されているその収集、利用、開示、共有、転送に対して同意したことになります。

本サービスへのアクセスおよび利用にあたって、特に、インターコール ウェブサイトへの登録時、本サービスのうち1つを利用する際、アンケートへの回答時、セミナーへの参加登録時、情報請求時、メールリストその他のメーリン グリストへの登録申請時、インターコールのウェブサイトの懸賞やコンテストへの参加の際、あるいは一般的に何らかの理由でインターコールへ個人情報を提供 する際などに、ユーザーはその個人情報を提供することについて選択が可能です。本サービスを利用する場合、インターコールはユーザーの電話番号も取得しま す。

ユーザーが第三者と、または本サービスの公開部分において共有を選択した情報は、個人のページ、チャットメッセージ、フォーラムへの投稿、ブログ、 履歴書、求人への応募、名刺その他の提供した情報を含め、第三者またはその他の参加者によって制限なく収集され、利用される場合がある点に注意してくださ い。

インターコールによる一次利用と二次利用

インターコールはこのような状況でユーザーが提供した個人情報を、本サービスの提供に必要となる範囲で(アカウントの設定、請求、債務の回収、カス タマーサービス、報告など)、インターコールの正当なビジネス上の利益を満たすため(お客様分析、不正防止、社内の使用分析研究など)、またユーザーがイ ンターコールに要求した情報を提供するために利用します(「一次利用」)。

インターコールは、ユーザーの個人情報の一次利用における処理を助けるインターコールの提携業者や第三者サプライヤーに対して、かかる個人情報を提 供することができます(ユーザーが注文または利用したサービスの提供に関与するパートナーや代理店、クレジット関連組織、不正防止機関、企業査定機関また はその他の信用査定機関、債務回収機関、その他集金団体など)。

ユーザーから禁止の指示がない限り、また法により禁じられていない限り、インターコールはユーザーが提供した個人情報を使用して(直接的に、または インターコールの提携業者や第三者に依頼することにより)、インターコールが提供を開始した追加のまたは新しいサービスや機能、インターコールのスペシャ ルオファー、インターコールに関する重要な情報を、ユーザーに連絡するために使用することができます(「インターコールによる二次利用」)。

インターコールは、一次利用またはインターコールによる二次利用においてインターコールを助ける提携業者や第三者に対し、個人情報の他者への開示を 禁止し、その利用をインターコールから委託されたサービスの提供における利用に限定する、本プライバシーポリシーと実質的に同じ内容の契約をインターコー ルと締結するよう要求します。

第三者のサービス

インターコールはまた、ユーザーがインターコール経由で第三者のサービスを購入した場合(「第三者のサービス」)には、ユーザーの個人情報を業者に 提供することができます。第三者のサービスは、インターコールによって直接的に管理、運営、維持されていないため、インターコールのプライバシーポリシー はかかる第三者のサービスには適用されません。第三者のサービスの利用にあたっては、当該第三者サービスプロバイダーのプライバシーポリシーが適用されま す。インターコール経由でユーザーが購入した第三者サービスについては、第三者サービスプロバイダーそれぞれのプライバシー方針を検討し、ユーザーの個人 情報がどのように取り扱われるか判断することをお勧めしています。

第三者による二次利用

インターコールはまた、ユーザーの個人情報を他の会社に提供する場合があり、ユーザーが興味を持つ可能性があるものの、本サービスやインターコール のウェブサイトとは直接関係のない製品、サービスおよびオファーについて、その会社からユーザーへ案内が送付される場合があります(「第三者による二次利 用」)。第三者による二次利用には、その会社のプライバシーポリシーが適用されます。

その他の正当な利用法

インターコールはまた、ユーザー個人を特定できるデータを削除または除外することにより、ユーザーの個人情報を使用して匿名のデータ記録または統計データを作成し、統計分析の実行、その他の目的に使用することができます。

インターコールは、法により求められる場合、あるいは、インターコールを不正から保護するため、インターコールの権利または財産を保護するため、利用規約を遂行するため、またはお客様の利益を守るために合理的である場合、ユーザーの個人情報を開示することができます。

インターコールは法により求められる期間、個人情報を保管します。法的要件がない場合、ユーザーの個人情報を収集した正当な目的のために厳密に必要でなくなるまで保管します。

ユーザーが提供した機微な個人情報は、それが提出された特定の活動またはイベント内容の実施においてのみ使用され、その後破棄されます。

上記のとおり、第三者による二次使用のために、インターコールがユーザーの個人情報または機微な個人情報を利用することはありません。ただし、ユー ザーがかかる二次使用への参加を積極的に選択した場合はこの限りではありません。ユーザーは、インターコールからの情報または販促メール自体に記載されて いる指示に従うことにより、その情報または販促メールの配信を停止することができます。

アクセス

ユーザーがインターコールの提供する本サービスの利用を登録した場合、インターコールは登録の際に取得した個人情報を示す登録確認書を送ります。ま た、ユーザーに関して取得した個人情報に不正確な内容がある場合はそれを修正する機会、また、ユーザーから要請があった場合はユーザーに関する個人情報を 削除するための機会を提供する合理的な手段を講じます。ただし、かかるアクセスを提供するための負担や費用が、ユーザーのプライバシーやユーザー以外の人 の権利が侵害されるリスクに比してあまりに大きい場合はこの限りではありません。ユーザーの個人情報に含まれる不正確な内容を修正するには、またはユー ザーの個人情報を削除するには、担当のプライバシーチームまで、このリンクからまたはメールで、以下の「連絡先」のセクションに書かれている指示に従ってご連絡ください。

転送

本サービスに関連するユーザーの個人情報の一部または全部は、米国、欧州連合、その他世界各地域におけるインターコールおよびその関連会社および下 請業者によって処理され、ユーザーが個人情報を提供した国の外へ転送される可能性があることについて、ユーザーは情報を受けた上で、ここに同意します。

国際転送ならびに米国EU間のセーフハーバーおよび米国スイス間のセーフハーバー

本サービスへアクセスし利用することにより、また、要求された個人情報を提供することにより、ユーザーは本プライバシーポリシーに沿ったその情報の 収集と利用について同意したことになります。それには、欧州経済地域(EEA)およびスイスから、EEA、スイスまたはユーザーの居住国によりプライバ シーの保護が「適切」であるとみなされていない国または米国に対する転送が含まれます。本規定で概説している個人情報の収集、利用または開示について同意 していない個人は、本サービス、インターコールのウェブサイトを通じて、またはその他の方法でインターコールに個人情報を提供すべきではありません。

個人のプライバシーを保護するという公約に従って、インターコールは、EEAおよびスイスから米国への個人情報の転送に関してセーフハーバーフレー ムワークを遵守します。それに基づいて、インターコールはかかる個人情報すべてに関し、EUセーフハーバー フレームワークとスイス セーフハーバー フレームワークを構成する、米国商務省によるセーフハーバー原則と15のよくある質問(「本原則」)に従います。本プライバシーポリシーと本原則の間に矛 盾がある場合は、本原則が適用されるものとします。本プライバシーポリシーは、本原則を実施するための一般的な規定および実践方法を概説するものであり、 それには、収集する情報のタイプ、情報の処理および利用の方法、および、インターコールによる当該情報の利用に関し該当する個人に与えられる通知と選択肢 ならびに当該情報の修正方法が含まれます。

セキュリティ

インターコールは、ユーザーの個人情報を不正使用や未承認アクセス、紛失、開示、改ざん、破損から保護するために、合理的な手段を講じます。イン ターコールがユーザーから収集する個人情報は、合理的なセキュリティ対策を施され不特定多数の人が利用できない運用環境で保管されます。ハッカーまたはそ の他の違法な手段によりアクセスを得た者がこれら個人情報へ不正アクセスをした場合、インターコール側に過失がない限り、インターコールは責任を負いませ ん。さらに、インターコールのウェブサイトを通じてアクセス可能となっているその他のウェブサイトは、異なるセキュリティプラクティスを採用している可能 性があるため、それらについて充分に確認する必要があります。インターコールはインターネットを通じて転送される情報の安全性を保証することはできませ ん。

インターコールがユーザーに対し発行したパスワードについては、ユーザー自身の責任でその機密性を確保してください。第三者がユーザーのパスワードを不正な方法で入手したと考えられる場合は、インターコールへすみやかに通知してください。

データの完全性

インターコールは、情報を収集した目的またはユーザーが承認した目的に合致し、適した方法で個人情報を処理します。これらの目的において必要な範囲 で、インターコールは個人情報がその利用目的において正確、完全、最新で信頼性があることを確認するための合理的な手段を講じます。

法の遵守

本サービスに関連して、該当する場合、ユーザーとインターコールは、常にプライバシー・データ保護法を確実に遵守するものとします。これには、米国 の法律(グラム リーチ ブライリー法、金融サービス近代化法、医療保険の相互運用性と責任に関する法律、および公正信用報告法を含むがそれに限らない)、EUの法律(欧州指令 95/46/ECおよび関連するEU加盟国の法律を含むがそれに限らない)、アジア太平洋経済協力会議の法律(オーストラリア プライバシー原則、シンガポール個人データ保護法、香港の個人データ(プライバシー)条例を含むがそれに限らない)、および世界のその他の地域における法 律が含まれます。

執行/苦情

インターコールは本プライバシーポリシーの遵守を確実なものとするため自己査定法を採用し、規定が正確で、意図している適用対象を含むべく包括的であり、目立つ形で掲示され、完全に遂行され、利用可能で、その原則に沿ったものであるか、定期的に確認しています。

インターコールが本プライバシーポリシーに反する行動を行っていると考えられる場合は、担当のプライバシーチームまで、このリンクからまたはメール で、以下の「連絡先」のセクションに書かれている指示に従ってご連絡ください。調査を実行し、問題解決のための合理的な措置を講じます。社内のプロセスに よって苦情または紛争を解決できない場合、インターコールは、EEAおよびスイスにおけるプライバシーに関連して起因する紛争について、BBB EUセーフハーバーを第三者紛争解決人として、紛争解決を行うことに同意します。苦情について適時に受領取確認を得られない場合、または苦情に対するイン ターコールの対応が不十分な場合は、http://www.bbb.org/us/safe-harbor-complaintsのBBB EUセーフハーバー ウェブサイトを参照してください。

法的目的における開示

法により求められる場合、または誠実な信念において以下のために必要であると考える場合、インターコールは個人情報を開示する場合があります。 (a)法の命令に従うため、あるいはインターコールまたはその関連会社に対し講じられた法的手続きに従うため、(b)インターコールの、またはインター コールのお客様およびそのユーザーの権利または財産を保護し守るため、(c)インターコールのお客様およびそのユーザーまたは一般利用者の身体上の安全を 守るため、または(d)インターコールの買収、合併または実質的な資産の売却に関連して。事業の発展を継続するうえで、インターコールは事業に関連する資 産を購入または売却することがあります。このような取引では、個人情報は一般的に、譲渡される事業資産のひとつとなります。また、インターコールまたはそ の資産の実質的にすべてが買収される場合、個人情報は譲渡される資産のひとつとなります。

匿名の情報

インターコールは、個人情報を収集するほかに、ユーザーのインターコール ウェブサイトの利用法について個人を特定しない情報(「匿名情報」)も収集することをご理解ください。ユーザーの本ウェブサイトの利用に関してインター コールが収集する匿名情報は、マーケティング活動の効果を測定するため、ユーザーに提供する本サービスを改善するため、またはインターコール ウェブサイトを改善するために使用される場合があります。通常ユーザーは、自分についてこのような匿名情報が収集されていることに気づきません。匿名情報 は、トラフィックデータやお客様への直接アンケートなどさまざまな方法で収集され、また、特にクッキーやIPアドレス、またはその他インターコールのウェ ブサイトへのアクセスに使用するコンピュータまたはその他の装置を特定するために使用される数字コードの利用を必要とする場合があります。

クッキー

クッキーは、通常、文字や数字からなる小さなファイルで、ユーザーが一定のウェブサイトにアクセスすると、装置へダウンロードされます。クッキーを利用すると、ウェブサイトがユーザーの装置を認識できるようになります。

インターコールはよりよいサービスを提供するため、クッキーその他の類似の追跡技術(「クッキー」)を使用します。クッキーはウェブサイトが記録保 持のためにユーザーのコンピュータのハードディスクに転送する情報のひとつです。クッキーは、特定のウェブサイトやサービスについてのユーザー設定情報を 保存することにより、ウェブをより便利なものにすることができます。

クッキーの使用は業界において標準的な活動であり、多くの大手ウェブサイトがクッキーを使用して有用な機能をユーザーに提供しています。クッキー自体がユーザー個人を特定することはありませんが、ユーザーのコンピュータは特定します。

クッキーは通常、ブラウザセッション終了時に期限切れとなるか、より長い期間保存できるかにより、セッションクッキーとパーシステントクッキーに分類されます(ブラウザセッションとは、ユーザーがブラウザウィンドウを開いてから閉じるまでの時間です)。

セッションクッキーとパーシステントクッキー

セッションクッキー – ウェブサイトがブラウザセッション中のユーザーのアクションをリンクできるようにします。セッションクッキーは、たとえばユーザーがサイトを閲覧しながら 買い物かごに入れた商品を記憶しておくなど、さまざまな目的のために使用することができます。セッションクッキーは、ユーザーがインターネットバンキング にアクセスしたり、ウェブメールの利用を促進するためのセキュリティの役目も果たします。これらのセッションクッキーは、ブラウザセッションの後期限切れ となるため、長期間保存されることはありません。このため、セッションクッキーはパーシステントクッキーよりもプライバシーへの侵害が小さいとみなされる 場合があります。

パーシステントクッキー – ブラウザセッションをまたいでユーザーの装置に保管され、1つのサイト(ウェブサイトをまたぐ場合もある)におけるユーザー設定やユーザーのアクションを 記憶します。パーシステントクッキーは、あるサイトの使用時にユーザーの設定や選択を記憶するため、または広告のターゲットを設定するためなど、さまざま な目的のために使用することができます。

インターコールからのクッキーを受け入れる

多くのブラウザはクッキーを受け入れるよう初期設定されています。ブラウザ設定により、すべてのクッキーを受け入れる、すべてのクッキーを拒否す る、クッキーが設定されたら通知するなどの設定を選ぶことができます。ブラウザ設定を使用することによりクッキー設定を管理することができます。ブラウザ はそれぞれ異なるため、自分のブラウザの[ヘルプ]メニューをチェックして、クッキー設定の変更や削除方法を確認してください。

ご希望の場合は、ブラウザ設定によりクッキーを拒否することができます。一部またはすべてのクッキーの設定を拒否することのできる、ブラウザ上の設定を起動することにより、クッキーをブロックすることができます。

注:インターコールのウェブサイトの一部はクッキーを受け入れなくとも閲覧することができますが、その場合は、インターコールのウェブサイトの機能 や本サービスのすべてを利用できない場合があります。その他のサービス、特にログインやパスワードを必要とするサービスはクッキーを必要とし、ブラウザで クッキーを無効化している場合は利用できません。

一般的な情報は以下のサイトを参照してください。www.allaboutcookies.org

「追跡しない」というブラウザ設定はどのように取り扱いますか?

インターコールは、「ブラウザ設定を追跡しない」を選択したユーザーについてはインターコール以外のウェブサイトの活動を追跡しません。

一部のサービスに関する重要な通知

一部のインターコールのサービス、特に仮想イベントサービスでは、特定の第三者である運営者と参加者(それぞれ「スポンサー」)が仮想イベントをホ ストすることができます。インターコールは、このようなスポンサーのために以下に説明する情報を収集します。スポンサーがお客様の個人情報をどのように扱 うかについては、該当する各スポンサーのプライバシー方針を参照してください。

イベントのタイプにより異なりますが、仮想イベントサービスではイベントを通して、氏名、会社名、ユーザーID、ユーザーのアバター/画像フィール ドの一部が表示されます。スポンサーは、参加者がユーザー登録情報に基づき他の参加者を検索して見つけることができるよう設定することができます。ユー ザーIDに本名とその他個人を特定できる情報を関連付けると、ユーザーが当該情報を閲覧可能にした人々は、イベントにおけるユーザーの個人的な活動を特定 できるようになります。さらに、ユーザーが仮想イベントの公開部分で共有することを選択した個人情報は、他人が制限なく収集、利用できるようになります。 仮想イベントにおいて投稿した履歴書や職務経歴書は、そのスポンサーの求人に応募していなくても、全てのブースのすべてのスポンサーに対し利用可能となる 場合があります。これらのスポンサーがユーザーの個人情報をどのように扱うかについては、それぞれのプライバシー方針を参照する必要があります。本プライ バシーポリシーは、このようなスポンサーやそのスポンサーにおけるユーザーの個人情報の利用には適用されません。インターコールがスポンサーによるユー ザー個人情報の利用を管理することはありません。ユーザーが希望する場合、インターコールはユーザーの個人情報をこれらのスポンサーへ開示しないようにし ます。担当のプライバシーチームまで、このリンクからまたはメールで、以下の「連絡先」のセクションに書かれている指示に従ってご連絡ください。ただし、 公開またはシェアした個人情報、あるいはイベントにおいてアクセス可能な情報は、オプトアウトを選択してもすでにスポンサーが所有している点に注意してく ださい。

インターコールのウェブサイトから他のリンクにアクセスする

インターコールのウェブサイトにはハイパーリンクがあり、クリックすると第三者が運営するウェブサイト(「第三者ウェブサイト」)へ進むようになっ ています。インターコールのウェブサイトから第三者ウェブサイトへのハイパーテキストやリンクは、ユーザーの便宜目的のためにのみ提供されています。これ らのリンクを使用すると、インターコールのウェブサイトを離れることになります。インターコールはこれらすべての第三者ウェブサイトを確認しておらず、管 理もしていないため、これらのウェブサイトやそのコンテンツ、実施内容について責任を負いません。このため、インターコールは、これらのサイトについて、 これらのサイトに表示される情報、ソフトウエア、その他の製品や資料について、またそれらを使用したことにより得られる成果について、何らの承認も表明も 行いません。ウェブサイトからリンクしているサードパーティ ウェブサイトへのアクセスは、すべてユーザー自身の責任とリスクで行ってください。

本プライバシーポリシーはインターコールにのみ適用される点に注意してください。一旦インターコールのウェブサイトを離れ、新しいサイトを訪問する と、当該サイトでは異なるプライバシープラクティスやセキュリティプラクティスが採用されている可能性があるため、そのたびにそれらのプラクティスについ て把握する必要があります。

修正

インターコールは本プライバシーポリシーをいつでも修正する権利を有します。そのため、本プライバシーポリシーを通読してください。ウェブサイトと本サービスの利用を継続することにより、かかる修正について同意を表明したとみなされます。

連絡先

インターコールが本プライバシーポリシーを遵守していないと考える場合、本プライバシーポリシーに関する質問、コメント、苦情については、担当のプライバシーチームまでご連絡ください。郵便の場合は以下までお送りください。

Janette Nelson, Vice President & Deputy General Counsel.
Legal Department
11808 Miracle Hills Drive
Omaha, NE 68154